プライバシーポリシー

COTEC STORE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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【カレンダーについてお知らせ】 4/28・30…通常営業日となります。
4/29・5/1〜5/6…GW休業となります。
【GW休業期間について】
・WEB販売でのご注文は随時受け付けております。
・在庫の確認、商品についてのお問い合わせなどにつきましては、休業中は対応をしておりませんので、休み明け以降順次ご対応をいたします。
内容によってはお返事に数日お時間いただく場合もございますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
日本国内のみの配送となります。海外対応はしておりません。何卒ご了承ください。
★通常はこちらを選択ください。
佐川急便_送料2
日本国内のみの配送となります。海外対応はしておりません。何卒ご了承ください。
一部の商品が選択されている場合こちらの送料が選択されます。
※主に商品の大きさ・重量がある商品に適用されます。
佐川急便_「塗装技術」関連販売用送料
「塗装技術」関連書籍販売用送料です。
検査機器類と同梱での販売はできません。
「塗装技術」関連書籍のみでの販売に適用されます。
※「The Rust Grade book(KT-LD3020)」は書籍ですが、「塗装技術」関連の書籍では無いため除外となります。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やか(1週間以内)にまずご連絡ください。

商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急交換をいたします。(お取り寄せ品は申し訳ございませんが、再度の取り寄せにお時間をいただきます。)

未使用・未開封品または機器の場合は"初期不良品"のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合、お客様ご都合(注文商品を間違えた等)は返品に応じかねます。
返品期限
【物販の場合】
●お客様都合の返品(型番を間違えていた、注文をしたが必要なくなった等のお客様側でのご都合)・海外製品取り寄せ商品の返品につきましては致しかねます。ご注文前に必ず商品の確認をお願いいたします。

●商品到着後速やか(1週間以内)にまずご連絡ください。
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返品送料
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必ず弊社までご連絡にて、返品方法・返金方法などの確認が取れた状態にてご対応となります。

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連絡なき返品時には着払いにて返送対応等をいたします。
必ず事前のご連絡・ご相談をお願いいたします。

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