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【カレンダーについてお知らせ】
【ゴールデンウィーク期間中の休業について】
●4/29〜5/6まで弊社ゴールデンウィーク休業となります。
・WEB販売でのご注文(受注)は販売ページ内にて随時受け付けております。
・在庫の確認・管理、注文に関する対応、商品についてのお問い合わせなどにつきましては、休業中は対応をしておりませんので、休み明け以降順次ご対応をいたします。
内容によってはお問い合わせの返信に数日お時間いただく場合もございますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
【GW休業に伴う商品発送日について】
休業前最終発送日「4/27(月)」※(東京より発送)中1日お届けにかかる地域については「4/24(金)」が最終発送日となります。
休み明け出荷開始日「5/7(木)」より
商品の出荷は「ご入金確認後、翌日以降」となります。
上記出荷日となった場合、着日のご指定がある場合は早めご連絡をお願いいたします。
GW休業中の対応は弊社では行えませんので、発送時にお知らせします「送り状番号」にてお客様でのご対応をお願いいたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
日本国内のみの配送となります。海外対応はしておりません。何卒ご了承ください。
★通常はこちらを選択ください。
佐川急便_送料2
日本国内のみの配送となります。海外対応はしておりません。何卒ご了承ください。
一部の商品が選択されている場合こちらの送料が選択されます。
※主に商品の大きさ・重量がある商品に適用されます。
佐川急便_「塗装技術」関連販売用送料
「塗装技術」関連書籍販売用送料です。
検査機器類と同梱での販売はできません。
「塗装技術」関連書籍のみでの販売に適用されます。
※「The Rust Grade book（KT-LD3020）」は書籍ですが、「塗装技術」関連の書籍では無いため除外となります。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やか(1週間以内)にまずご連絡ください。

商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急交換をいたします。(お取り寄せ品は申し訳ございませんが、再度の取り寄せにお時間をいただきます。)

未使用・未開封品または機器の場合は"初期不良品"のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合、お客様ご都合(注文商品を間違えた等)は返品に応じかねます。
返品期限
【物販の場合】
●お客様都合の返品(型番を間違えていた、注文をしたが必要なくなった等のお客様側でのご都合)・海外製品取り寄せ商品・袋の開封により返品が不可能な商品などの返品につきましてはご対応をいたしかねます。ご注文前に必ず商品の確認をお願いいたします。

●商品到着後速やか(1週間以内)にまずご連絡ください。
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急交換をいたします。(お取り寄せ品は申し訳ございませんが、再度の取り寄せにお時間をいただきます。)
未使用・未開封品または機器の場合は"初期不良品"のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合、お客様ご都合(注文商品を間違えた等)は返品に応じかねます。

【ダウンロード商品の場合】
商品の性質上、返品・返金はお受けしておりません。
返品送料
初期不良等での返品・交換に該当する場合は当方で負担いたします。
必ず弊社までご連絡にて、返品方法・返金方法などの確認が取れた状態にてご対応となります。

事前のご連絡・相談が無く返品希望での返送をされた場合は受付をいたしません。
連絡なき返品時にはそのまま返送対応、または一度弊社での受け取りがあった場合、連絡を受けていないことを確認の上、返送対応と送料の請求をいたします。
必ず事前のご連絡・ご相談をお願いいたします。

PAYMENT お支払いについて

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