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【カレンダーについてお知らせ】
3/31…弊社棚卸日となります。
●商品の受注は可能です。商品ページよりご注文をお願いいたします。
●受注に関する対応は棚卸の状況により対応をいたします。
●販売ページに関するお問い合わせにつきましては棚卸の状況により対応をいたします。
●商品の出荷は停止となります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
日本国内のみの配送となります。海外対応はしておりません。何卒ご了承ください。
★通常はこちらを選択ください。
佐川急便_送料2
日本国内のみの配送となります。海外対応はしておりません。何卒ご了承ください。
一部の商品が選択されている場合こちらの送料が選択されます。
※主に商品の大きさ・重量がある商品に適用されます。
佐川急便_「塗装技術」関連販売用送料
「塗装技術」関連書籍販売用送料です。
検査機器類と同梱での販売はできません。
「塗装技術」関連書籍のみでの販売に適用されます。
※「The Rust Grade book（KT-LD3020）」は書籍ですが、「塗装技術」関連の書籍では無いため除外となります。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やか(1週間以内)にまずご連絡ください。

商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急交換をいたします。(お取り寄せ品は申し訳ございませんが、再度の取り寄せにお時間をいただきます。)

未使用・未開封品または機器の場合は"初期不良品"のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合、お客様ご都合(注文商品を間違えた等)は返品に応じかねます。
返品期限
【物販の場合】
●お客様都合の返品(型番を間違えていた、注文をしたが必要なくなった等のお客様側でのご都合)・海外製品取り寄せ商品・袋の開封により返品が不可能な商品などの返品につきましてはご対応をいたしかねます。ご注文前に必ず商品の確認をお願いいたします。

●商品到着後速やか(1週間以内)にまずご連絡ください。
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急交換をいたします。(お取り寄せ品は申し訳ございませんが、再度の取り寄せにお時間をいただきます。)
未使用・未開封品または機器の場合は"初期不良品"のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合、お客様ご都合(注文商品を間違えた等)は返品に応じかねます。

【ダウンロード商品の場合】
商品の性質上、返品・返金はお受けしておりません。
返品送料
初期不良等での返品・交換に該当する場合は当方で負担いたします。
必ず弊社までご連絡にて、返品方法・返金方法などの確認が取れた状態にてご対応となります。

事前のご連絡・相談が無く返品希望での返送をされた場合は受付をいたしません。
連絡なき返品時にはそのまま返送対応、または一度弊社での受け取りがあった場合、連絡を受けていないことを確認の上、返送対応と送料の請求をいたします。
必ず事前のご連絡・ご相談をお願いいたします。

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